Les étapes de votre commande

Voici un détail des différentes étapes de votre commande : 
1 - Réception de votre commande
 
 
Votre demande parvient au secrétariat par Téléphone, Fax, Email, courrier, ou suite à la visite d'un commercial. 
2 - Proposition d'une offre
 
Le Commercial ou Le responsable du Magasin vous établira une offre. 
3 - Contrôle de la commande et du stock
 
Il réceptionnera votre commande et interrogera le stock. 
4 - Préparation de la commande
 
 
Il effectuera le prélèvement de votre commande du stock, ou avisera l'acheteur qui déclenchera l'appro ou les achats de matériel pour la constituer. 
5 - Suivi administratif
 
 
Une Revue de Contrat sera établie par le Magasin et le Commercial. 
6 - Edition de document
 
Edition d'un bon de livraison, et d'un certificat de conformité si nécessaire. 
7 - Réception des produits
 
Réception des appros et fabrication en interne des produits. 
8 - Vérification
 
Le responsable d'atelier et les opérateurs constituent et vérifient votre commande. 
9 - Contrôle et conditionnement
 
Ils procèderont ensuite à son bon conditionnement après le contrôle final. 
10 - Livraison
 
La livraison sera effectuée soit par le magasin, soit par le livreur, soit par les commerciaux ou par transporteur. 
11 - Validation en comptabilité
 
Facturation. 
12 - Commande finalisée
 
Le processus de votre commande est alors terminée en accord avec "notre engagement Qualité". 


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